代金のお支払い確定後、基本5営業日以内に発送いたします。

　※年末年始、長期休業は営業開始後、3営業日以内に発送いたします

商品の性質上、傷欠け等が発生するものに関しては、基本的に返品には応じません

【天然石について】

　・天然石に見られる傷は、自然素材である証であり、不良品ではありません。

　・天然石の為、ロットにより多少の色味と形・大きさに個体差があります。

　・撮影環境、ブラウザ・PCモニターの環境・設定等により実際と若干異なる場合がございますのでご了承下さい。

【高炉等の器につきまして】
　当方にて、一つひとつ丁寧に検品を行い、販売に適さないと判断されたものは除外しておりますが、手作りの輸入品はどうしても小さな傷や凹み、変色、黒ずみなどが見られる場合があります。国内品のような状態なものと同等の供給は難しいことをご了承ください。手作りならではの味わいとして楽しんでいただければ幸いです

【お香・炭等について】
・商品の性質上、カケ等が発生する可能性がある為、返品には応じません

支払方法： クレジットカード

　　　　　キャリア決済

　　　　　コンビニ決済

　　　　　Pay-easy

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

定休日：土日祝＋年末年始及び不定休

　　　　長期休業の場合はTOPのお知らせに記載いたします

お問い合わせ：メールのみ。

　　　　　　3営業日程度いただく場合がございます